【中古】「サービス」を安売りするな！ / 高萩徳宗：高萩

【中古】「サービス」を安売りするな！ / 高萩徳宗


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    「サービス」を安売りするな！ 文庫 の詳細 販売現場では「お客様は神様」の発想がわがまま客を増殖させ、スタッフを悩ませる。絶対服従を誓う、対等でない関係のうえに成り立つ「サービス」が正義なのか？　硬直化した従来の接客論に一石を投じる。 カテゴリ: 中古本 ジャンル: ビジネス 販売 出版社: 成美堂出版 レーベル: 成美文庫 作者: 高萩徳宗 カナ: サービスオヤスウリスルナ / タカハギノリトシ サイズ: 文庫 ISBN: 4415402192 発売日: 2013/08/01 関連商品リンク : 高萩徳宗 成美堂出版 成美文庫　

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