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1回で受かる!サービス接遇検定準1級・2級・3級テキスト
1回で受かる!サービス接遇検定準1級・2級・3級テキスト & 問題集 / 原田昌洋 【本】
価格 1,540円 HMV&BOOKS online 1号店
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出荷目安の詳細はこちら内容詳細テーマごとの要点がひと目でわかる超ビジュアル解説。キーワードを隠して覚える赤シート対応。直前対策に役立つ、本試験タイプの模擬試験(2級・3級)付き。目次 : 序章 検定試験ガイダンス/ 第1章 サービススタッフの資質/ 第2章 専門知識/ 第3章 一般知識/ 第4章 対人技能/ 第5章 実務技能/ 第6章 サービス接遇検定準1級面接試験対策/ サービス接遇検定模擬試験楽天市場 口コミ おすすめ情報
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