サービス接遇検定3級公式テキスト 審査基準に基づく基礎知識を：サービス接遇検定

サービス接遇検定3級公式テキスト 審査基準に基づく基礎知識を詳説[本/雑誌] (ビジネス系検定) /

　
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ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞＜収録内容＞1 サービススタッフの資質(必要とされる要件従業要件)2 専門知識(サービス知識従業知識)3 一般知識(社会常識)4 対人技能(人間関係接遇知識 ほか)5 実務技能(問題処理環境整備 ほか)＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2332538Jitsumu Gino Kentei Kyokai / Hen / Service Se Gu Kentei 3 Kyu Koshiki Text Shinsa Kijun Ni Motozuku Kiso Chishiki Wo Shosetsu (Business Kei Kentei)メディア：本/雑誌重量：540g発売日：2019/02JAN：9784776613053サービス接遇検定3級公式テキスト 審査基準に基づく基礎知識を詳説[本/雑誌] (ビジネス系検定) / 実務技能検定協会/編2019/02発売

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