カラーイラストでスイスイわかる!サービス接遇検定3級2級準1：サービス接遇検定

カラーイラストでスイスイわかる!サービス接遇検定3級2級準1級合格テキスト&問題集[本/雑誌] /

　
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ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞イラスト・図も豊富に使用してやさしく解説!サービススタッフとしての知識・心得が身につく!過去の出題問題に挑戦して試験のイメージをつかめる!本番前に模擬試験で実力チェック!準1級面接試験の対策も丁寧に説明!＜収録内容＞試験ガイド1 サービススタッフの資質(必要とされる要件従業要件)2 専門知識(サービス知識従業知識)3 一般知識(社会常識)4 対人技能(人間関係接遇知識 ほか)5 実務技能(問題処理環境整備 ほか)準1級面接試験模擬試験＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2778945Fujiwara Yumi / Cho / Color Illustration De Suisui Wakaru! Service Se Gu Kentei 3 Kyu 2 Kyu Jun1 Kyu Gokaku Text & Mondai Shuメディア：本/雑誌重量：600g発売日：2022/09JAN：9784816372636カラーイラストでスイスイわかる!サービス接遇検定3級2級準1級合格テキスト&問題集[本/雑誌] / 藤原由美/著2022/09発売

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