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すらすら合格サービス接遇検定準1級・2級・3級テキスト&問題

すらすら合格サービス接遇検定準1級・2級・3級テキスト&問題集 サービス接遇検定学習書
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価格 1,650円 ぐるぐる王国DS 楽天市場店
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西村この実/著サービス業教科書本詳しい納期他、ご注文時はご利用案内・返品のページをご確認ください出版社名翔泳社出版年月2021年09月サイズ255P 21cmISBNコード9784798170053ビジネス ビジネス資格試験 ビジネス資格試験その他すらすら合格サービス接遇検定準1級・2級・3級テキスト&問題集 サービス接遇検定学習書スラスラ ゴウカク サ-ビス セツグウ ケンテイ ジユンイツキユウ ニキユウ サンキユウ テキスト アンド モンダイシユウ スラスラ/ゴウカク/サ-ビス/セツグウ/ケンテイ/ジユン1キユウ/2キユウ/3キユウ/テ...サービス接遇の準1級、2級、3級に必要な知識が1冊に。試験を知り尽くしている現役面接審査員(元検定運営委員)が執筆。学んだことがすぐに確認できる○×形式の一問一答。本書に掲載された○×問題はすべてアプリにして提供。各級の模擬試験(解答用紙付き)+著者による動画解説。第1章 サービススタッフの資質|第2章 専門知識|第3章 一般知識|第4章 対人技能|第5章 実務技能|第6章 準1級面接対策|模擬試験※ページ内の情報は告知なく変更になることがあり

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