【中古】 サービスの「正体」 ホテルニューオータニのマニュア：小山

【中古】 サービスの「正体」 ホテルニューオータニのマニュアルが薄い理由 / HRS総合研究所, 小

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著者：HRS総合研究所, 小山 薫堂出版社：すばる舎リンケージサイズ：単行本ISBN-10：488399659XISBN-13：9784883996599■こちらの商品もオススメです ● 商人（あきんど） / 永 六輔 / 岩波書店 [新書] ● 恋する日本語 / 小山 薫堂, ソリマチ アキラ / 幻冬舎 [文庫] ● セブンーイレブン流心理学 / 国友 隆一 / 三笠書房 [単行本] ● おこしやす 京都の老舗旅館「柊家」で仲居六十年 / 田口 八重 / 栄光出版社 [単行本] ● 「伊勢丹のようなサービス」ができる本 / 国友 隆一 / 成美堂出版 [文庫] ● じぶんリセット つまらない大人にならないために / 小山 薫堂 / 河出書房新社 [単行本] ● 接待の一流 おもてなしは技術です / 田崎 真也 / 光文社 [新書] ● 実践！仕事論 現場で成功した二人がはじめて語る「地方・人・幸福」 / 小山 薫堂, 唐池 恒二 / 講談社 [単行本] ● 一流の人がやる気を高める10の方法 / 中野 ジェームズ 修一 / SBクリエイティブ [新書] ● できる人はなぜ、「A3」

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