サービスの手帳：名産地　名産品　おすすめランキング

【おまけCL付】サービスの手帳2 / 林田 正光 (オーディ

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価格 1,980円　ヨコレコ　楽天市場店
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◆ 商品説明 本作では、「お客様とのコミュニケーション」（Part2）、「クレームへの対応」（Part3）など、前作では取り上げなかった、多くの方が課題として感じているテーマについて、さらに具体的にま

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[オーディオブックCD] 心のこもったおもてなしを実現するサ

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価格 1,980円　ネオウィング 楽天市場店
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ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞【CD枚数・収録時間】 CD 4枚 約196分 リッツ・カールトン支配人時代から書きとめてきたお客様の心をとらえる仕事のヒント お客様に語り継がれる仕事を。あな

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サービスの手帳 心のこもったおもてなしを実現する

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価格 1,540円　ぐるぐる王国DS 楽天市場店
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林田正光／著心のこもったおもてなしを実現する本詳しい納期他、ご注文時はご利用案内・返品のページをご確認ください出版社名あさ出版出版年月2009年12月サイズ174P 19cmISBNコード978486

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【3980円以上送料無料】サービスの手帳　心のこもったおもて

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あさ出版 心のこもったおもてなしを実現する
価格 1,540円　トップカルチャーBOOKSTORE
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心のこもったおもてなしを実現する あさ出版 サービス業　サービス 174P　19cm サ−ビス　ノ　テチヨウ　ココロ　ノ　コモツタ　オモテナシ　オ　ジツゲン　スル ハヤシダ，マサミツ

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サービスの手帳 心のこもったおもてなしを実現する

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心のこもったおもてなしを実現するサービスの手帳 / 林田正光

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価格 1,540円　HMV＆BOOKS online 1号店
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出荷目安の詳細はこちら商品説明リッツ・カールトン元支配人が書きとめてきた、心のこもったおもてなしを実現するためのヒントを紹介。「ハードのサービスよりハートのサービスを」「お客様との会話で知ったかぶりは

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